A Mikulás nem sokkal az idősotthonban tett látogatása után belázasodott, ekkor elvégeztek rajta egy tesztet, amely pozitív lett. Emiatt döntöttek úgy, hogy a lakókat is megvizsgálják.
Az első jelentések szerint 45 lakó fertőződött meg, de a VRT csatorna információi szerint ez a szám valójában 75, közülük 14-en gondozók.
Az otthon fenntartója először azzal védekezett, hogy a Mikulásnak öltözött férfi és a lakók is végig maszkban voltak, azonban a VRT olyan fotókat kapott a gondozottak rokonaitól, amelyek éppen ennek ellenkezőjét bizonyítják.