Leszállították a BBC egyik sztárját és annak családját kedden a SunExpress Londonból a törökországi Dalamanba tartó járatáról
- számolt be róla a The Sun.
Georgie Palmer időjós arra kérte a körülötte lévő utasokat, hogy ne egyenek mogyorót lánya allergiája miatt.
Mint írták, az emberek nagyon megértőek voltak, továbbadták az üzenetet. A 49 éves Palmer azt mondta, a személyzet nem volt hajlandó megkérni az utazókat, hogy ne egyenek mogyorót, ezért volt ő ezt kénytelen megtenni. A járat kapitánya amikor ezt megtudta, az egész családot arra kérte, hagyják el a gépet.
Köszönetet mondtam a repülőgépünkön lévő csodálatos embereknek, hogy segítettek nekünk.
Sokan közülük megöleltek minket, és megfogták a kezünket, amikor kénytelenek voltunk leszállni" - kezdte a nő az Instagramon. "Amikor elmondtam, hogy a lányunkra vigyázni kell, mindenki együttérzést tanúsított. Megkérték a mögöttük lévő embereket, hogy ne egyenek mogyorót. Elsöprő érzés volt, hogy ennyire kedvesek voltak.
Az utasok megértették, de a kapitány dühösen ránk kiabált a pilótafülkéből.
Nagyon komolyan vesszük utasaink biztonságát. Sok más légitársasághoz hasonlóan mi sem tudjuk garantálni az allergénmentes környezetet járatainkon...
Amikor ezt elmagyaráztuk az utasnak, agresszíven viselkedett a személyzettel, és megpróbált bejutni a pilótafülkébe. Munkatársaink és a fedélzeten tartózkodó utasaink biztonsága érdekében nem tűrjük el az agresszív viselkedést. Ott van a weboldalunkon, hogy az utasoknak 48 órával az indulás előtt jelezniük kell, ha egészségügyi állapotuk miatt különleges ellátást igényelnek. Ebben az esetben nem érkezett ilyen értesítés az utastól" - magyarázta a légitársaság szóvivője.