Változik a gázszámla, és az elszámolás is

Az ország gázszolgáltató társaságai, így a Fővárosi Gázművek Rt. fokozatosan áttér ügyfelei gázfogyasztásának éves elszámolására, vagyis az évenkénti egyszeri mérőleolvasásra és így a havonta azonos értékű részszámlák küldésére. Utánanéztünk az új számlaformátummal járó változásoknak.

Bár a magyar energiapiac meglehetősen zárt, kissé túlszabályozott, és valódi piaci versenyről nem beszélhetünk, ám az éves elszámolásra való áttérés költséghatékonyabb, ezért a jövőben versenyképesebb szolgáltatást biztosít a fogyasztóknak. Az ÉGÁZ (Északdunántúli Gázszolgáltató) és a KÖGÁZ (Középdunántúli Gázszolgáltató) például már régebben, egy lépésben áttért erre a szisztémára, és valószínűleg a TIGÁZ (Tiszántúli Gázszolgáltató) is követi majd ezeket.

Az igazán liberalizált energiapiacú országokban pedig kimondottan megérheti a fogyasztóknak váltani, hiszen a versengő szolgáltatók olykor konkrét kedvezményekkel csábítják a fogyasztókat - mondta Szabó Péter. A sűrű leolvasás, főleg, ha azt a szolgáltató emberei végzik, maga is jelentős költségnövelő tényező. Ráadásul az is gyakran előfordul, hogy az ügyfél a kiérkező szakembernek csak egy mobiltelefonszámot tüntet föl mint elérhetőséget, amin a leolvasott értékhez "hozzájuthat". Az éves elszámolás és mondjuk a csoportos beszedés segítségével versenykörnyezetben jelentős kedvezmények, akciók alakíthatók ki, ami persze nem csak a fogyasztó, de a szolgáltató számára is költségkímélő megoldásokat jelent. Ez nemsokára talán Magyarországon is lehetővé válik.

Egyelőre azonban a hatósági ármegállapítás rendszerén belül az úgynevezett árfelülvizsgálati időszakban az Energiahivatal végzi a költségszámításokat, s ha javaslata alapján szükségesnek látja, a gazdasági miniszter dönt az esetleges ármódosításról. A Gázműveknek tehát csak tájékoztatási kötelezettsége van, de nem ő az ármegállapító. Így volt ez legutóbb is. 2006. január 18-tól is új árak léptek életbe, ám mivel ezzel párhuzamosan a kompenzáció (gázártámogatás) mértéke éppen ugyanakkorát nőtt, ez valójában nem jelentette a számlértékek emelkedését.

Elszámoló számla részletezés

Mivel az éves elszámolásra való átállás időpontja kerületenként más és más, az elszámoló (éves összesítő) számla is más és más időpontban várható, általánosan az átállás után egy évvel. Az elszámoló számlát a mérő leolvasását követően a mérőállásnak megfelelően állítják ki, és ebben a teljes, egész évi fogyasztást elszámolják.

Az éves elszámoló számla a tényleges fogyasztást összesíti

Az éves leolvasás után postázott elszámoló számla a 12 havi tényleges gázfogyasztást tünteti föl, ebből kerülnek levonásra az előzőleg kiszámított és kiszámlázott részszámlaértékek. Vagyis ha az előzetesen kalkulált részszámlaértéknél a valóságban többet vagy kevesebbet fogyasztottunk, ez az elszámoló számlán is megjelenik. Ha esetleg az derülne ki az elszámoló számla alapján, hogy a részszámlák magasabb értékre lettek kiállítva a valós fogyasztásnál, az ügyfél választhat, hogy a különbözetet beszámíttatja a következő számlába, vagy visszafizetteti. Tehát semmiképpen nem kell többet fizetni, mint amennyit fogyasztottunk. Ezenkívül az ügyfél továbbra is ellenőrizheti a gázmérőn a valós fogyasztását.

Soron kívüli elszámoló számlát kérhetnek az ügyfelek, ha költözés vagy például új bérlő érkezése jelentősen megváltoztatja a gázfogyasztást, ezzel a számlával pedig véglegesen rendezhető az addigi fogyasztás.

Árváltozások, ártámogatások

Az elszámoló számla részletesen feltüntet minden tételt, így elvileg könnyebben ellenőrizhető a fogyasztás. Év közbeni árváltozás esetén az azt követő részszámlán már az új ár szerepel, tehát magasabb összegre szól. Az új árat (és az általában ezzel együtt módosuló új ártámogatást) csak az árváltozás tényleges hatályba lépése után érvényesítik. A rendszer jogszabályi kereteknek megfelelő automatikus megosztási eljárása biztosítja, hogy a változó tételek a megfelelő időpontoktól, a megfelelő mértékben kerüljenek elszámolásra. (Arra is van mód, hogy a fogyasztó az árváltozást követő 15 napon belül telefonon bediktálja a hatályba lépés időpontjában leolvasott mérőállást, így az új árat pontosan a közölt mérőállástól érvényesítik.)

Az elszámoló számla részletezése ezért helyenként talán kissé bonyolultnak tűnik. Az ártámogatás természetesen az esetlegesen átlépett határértékek alatt és fölött is megilleti a fogyasztót (eltérő, nagyobb illetve kisebb mértékben), ezért a nem a legalacsonyabb sávba eső fogyasztás esetén több ártámogatási kategória is feltüntetésre kerül. A fogyasztási időszakon belül külön tételként számolják el a változás előtti és a változás utáni fogyasztást, ezeken belül pedig a vonatkozó ártámogatási kategóriák szerint is elkülönítik a gázfelhasználást.

Az átállásról a fogyasztók személyre szóló tájékoztató levelet kapnak (a számla mellé), emellett a szolgáltatók a tömegtájékoztatási eszközöket is igénybe veszik a változások kommunikálására. A Gázművek honlapján pedig nemcsak részletes számlaértelmezés található, hanem a telefonos ügyfélszolgálatok elérhetősége is.